agb AGB
allgemeine geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Unsere Lieferungen, Leistungen, Angebote und sonstigen rechtsgeschäftlichen Handlungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
Die Vertragssprache ist deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog, der zur Abgabe eines Angebots auffordert. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung und die eingegeben Daten noch einmal zu überprüfen. Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Waren/Dienstleistungen ab.
Sie erhalten von uns eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Erfolgt keine Annahme in der zuvor dargestellten Weise, gilt Ihr Angebot als abgelehnt. Sie sind damit nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden.
3. Preise
3.1 Die aufgeführten Preise sind in Euro gekennzeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Die Preise gelten inklusive Verpackung, jedoch ohne Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten erfahren Sie auf unserer Unterseite "Versand".
4. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Waren, Leistungen oder sonstigen rechtsgeschäftlichen Handlungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
5. Zahlungen / Verzug
5.1 Grundsätzlich bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an:
Rechnung per Vorkasse
Lastschrift
Kreditkarte
Paypal
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Hinsichtlich des Rechnungsbetrages sind Sie vorleistungspflichtig, das heißt, wir senden die bestellte Ware erst nach Eingang Ihrer Zahlung ab.
5.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift belasten wir Ihr Konto in Zeitpunkt der Annahme Ihres Vertragsangebots. Am gleichen Tag senden wir die von Ihnen bestellte Ware ab. Die Rückbuchungsgebühren von nicht eingelösten Buchungen tragen Sie in Höhe von jeweils 5,- Euro Bearbeitungsgebühr. Ihnen steht der Nachweis offen, dass ein geringerer oder überhaupt kein Schaden entstanden ist.
5.4 Bei Zahlungsart Kreditkarte wird im Zeitpunkt der Bestellung der Rechnungsbetrag reserviert. Eine tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt erst am Tag der Absendung der von Ihnen bestellten Ware.
5.5 Bei der Zahlungsart PayPal werden Sie zur Internetseite von Paypal weitergeleitet. Dort können Sie die Zahlung an uns mit Ihrem Kennwort autorisieren. Wir senden die bestellte Ware am Tag der Zahlungsakündigung von Paypal ab.
5.6 Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so sind wir berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung anzurechnen.
5.7 Kommen Sie in Zahlungsverzug, können Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet werden. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen. Sofern Sie sich im Verzug mit der Zahlung befinden, können wir ferne weitere Lieferungen aus diesen sowie aus anderen Verträgen bis zur vollständigen Bezahlung ganz oder teilweise zurückhalten oder ablehnen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
Wir haften nicht bei nur leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, welche für die Erreichung des Vertragsziels nicht von eminenter Bedeutung sind und auf welche Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft nicht die Ansprüche von Ihnen aus Produkthaftung oder anderen zwingenden Rechtsvorschriften oder bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
7. Rückgabebelehrung
Verbraucher haben das folgende Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
The Animal Body Care GmbH
Hermannstraße 3c
14163 Berlin
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter ?Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise? versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
7.2 Ausschluss des Rückgaberechts
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund der Waren-Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
7.3 Rücksendekosten
Bitte senden Sie die Ware verpackt als versichertes Paket und heben Sie die Quittung mit der Paketnummer gut auf. Wir möchten Sie bitten, die Rücksendung nicht ?unfrei? abzusenden, sondern die Rücksendungskosten zunächst selbst zu tragen oder von uns einen vorfrankierten Rücksendeschein anzufordern. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Rücksendekosten zusammen mit der Kaufpreiszahlung erstatten, soweit wir hierzu verpflichtet sind. Die Nichtbefolgung der Regelungen dieses Absatzes haben keinen Einfluss auf die wirksame Ausübung Ihres Rückgaberechts.
8. Anbieterkennzeichnung
The Animal Body Care GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Dr. Gertrud Mathilde Laininger
Hermannstraße 3c
14163 Berlin
Registergericht Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)
HRB 146237 B
Unsere Lieferungen, Leistungen, Angebote und sonstigen rechtsgeschäftlichen Handlungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss
Die Vertragssprache ist deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog, der zur Abgabe eines Angebots auffordert. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung und die eingegeben Daten noch einmal zu überprüfen. Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Waren/Dienstleistungen ab.
Sie erhalten von uns eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb eines Zeitraumes von sieben Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Erfolgt keine Annahme in der zuvor dargestellten Weise, gilt Ihr Angebot als abgelehnt. Sie sind damit nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden.
3. Preise
3.1 Die aufgeführten Preise sind in Euro gekennzeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Die Preise gelten inklusive Verpackung, jedoch ohne Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten erfahren Sie auf unserer Unterseite "Versand".
4. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Waren, Leistungen oder sonstigen rechtsgeschäftlichen Handlungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
5. Zahlungen / Verzug
5.1 Grundsätzlich bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an:
Rechnung per Vorkasse
Lastschrift
Kreditkarte
Paypal
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Hinsichtlich des Rechnungsbetrages sind Sie vorleistungspflichtig, das heißt, wir senden die bestellte Ware erst nach Eingang Ihrer Zahlung ab.
5.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift belasten wir Ihr Konto in Zeitpunkt der Annahme Ihres Vertragsangebots. Am gleichen Tag senden wir die von Ihnen bestellte Ware ab. Die Rückbuchungsgebühren von nicht eingelösten Buchungen tragen Sie in Höhe von jeweils 5,- Euro Bearbeitungsgebühr. Ihnen steht der Nachweis offen, dass ein geringerer oder überhaupt kein Schaden entstanden ist.
5.4 Bei Zahlungsart Kreditkarte wird im Zeitpunkt der Bestellung der Rechnungsbetrag reserviert. Eine tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt erst am Tag der Absendung der von Ihnen bestellten Ware.
5.5 Bei der Zahlungsart PayPal werden Sie zur Internetseite von Paypal weitergeleitet. Dort können Sie die Zahlung an uns mit Ihrem Kennwort autorisieren. Wir senden die bestellte Ware am Tag der Zahlungsakündigung von Paypal ab.
5.6 Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so sind wir berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung anzurechnen.
5.7 Kommen Sie in Zahlungsverzug, können Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet werden. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen. Sofern Sie sich im Verzug mit der Zahlung befinden, können wir ferne weitere Lieferungen aus diesen sowie aus anderen Verträgen bis zur vollständigen Bezahlung ganz oder teilweise zurückhalten oder ablehnen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6. Haftungsbeschränkung
Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.
Wir haften nicht bei nur leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, welche für die Erreichung des Vertragsziels nicht von eminenter Bedeutung sind und auf welche Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft nicht die Ansprüche von Ihnen aus Produkthaftung oder anderen zwingenden Rechtsvorschriften oder bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
7. Rückgabebelehrung
Verbraucher haben das folgende Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
The Animal Body Care GmbH
Hermannstraße 3c
14163 Berlin
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter ?Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise? versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
7.2 Ausschluss des Rückgaberechts
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund der Waren-Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
7.3 Rücksendekosten
Bitte senden Sie die Ware verpackt als versichertes Paket und heben Sie die Quittung mit der Paketnummer gut auf. Wir möchten Sie bitten, die Rücksendung nicht ?unfrei? abzusenden, sondern die Rücksendungskosten zunächst selbst zu tragen oder von uns einen vorfrankierten Rücksendeschein anzufordern. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Rücksendekosten zusammen mit der Kaufpreiszahlung erstatten, soweit wir hierzu verpflichtet sind. Die Nichtbefolgung der Regelungen dieses Absatzes haben keinen Einfluss auf die wirksame Ausübung Ihres Rückgaberechts.
8. Anbieterkennzeichnung
The Animal Body Care GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Dr. Gertrud Mathilde Laininger
Hermannstraße 3c
14163 Berlin
Registergericht Amtsgericht Berlin (Charlottenburg)
HRB 146237 B
